2009年中国,社会化媒体营销的概念是被大家炒的火热。之前笔者参加的艾瑞年会,新媒体营销年会等会议,发现各大门户也都喊出要做“时髦”的社会化媒体营销,比如腾讯,搜狐,网易等,另外一批喊得比较勤快的是天涯社区,51com,大旗等。打出口号“要做做中国的社会化媒体营销第一平台”。笔者不想打击这批标题党,你真的懂社会化媒体营销嘛?你以为社区营销,BBS换个雅称,就等同于社会化媒体营销?其实其背后的商业价值就是,借势而已,包装自己的媒体向公司兜售罢了。在现在中国的互联网圈中,基本上不求非得懂,只要脸皮厚,什么口号都可以出来。笔者之前的博文《2010社交媒体的6个趋势》,分析了2010社交媒体发展趋势,其中涉及社交媒体向小众化,移动化,市场化,规模化等趋势。本文将结合唐兴通最近的观察和思考,盘点2010社会化媒体营销相关领域的破冰之路。
为什么需要社会化媒体营销,难道传统的广告不能满足客户要求不?确实不能满足,传统的push的传播模式已经不能满足web2.0,web3.0环境下用户的信息接收需求。正如Wilson Kerr所说的那样“Brands can no longer pitch the
merits of their product to consumers. Push is out, pull is in.
Consumers want verified, trusted information from people like
themselves and know where to find it.”客户需要从自己的朋友,或者社会化媒体平台上“虚拟朋友”处获得信息来支撑其对品牌的认知。而不是企业进行“脑白金”式的轰炸传播。
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搜索引擎会倒闭?
随着社会化媒体的兴起和广泛应用,信息的查询,接入渠道将发生很大的变化。笔者的观点是从目前搜索引擎入口占主导的模式,逐渐走向搜索引擎入口+社会化媒体入口整合的信息入口。社会化媒体在信息接入渠道不仅仅指的是风头正热的微博客,twitter,新浪微博。微博客可以进行近乎即时的信息检索,而Google,Baidu目前的搜索引擎原理是无法实现的。也难怪Google公司一直垂涎twitter。未来许多的互联网新闻,信息,知识,检索,分享都可以通过微博客进行传播,而不需要再去检索搜索引擎。因为微博客上面已经积累了大量的人气,积累了许多优秀的内容。其他层面的社会化媒体平台,如社交媒体Facebook,开心网,社区,BBS,视频分享站点,图片分享站点等,也会利用好平台上的用户群结合自身的信息传播特色,让信息在社会化媒体平台上更好的传播。分担部分搜索引擎检索的操作,直接在社会化媒体平台中给你想要的信息。
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