社会化媒体/社交媒体/SMM,随着美国那边twitter,facebook的深入,中国这边开心网,饭否等代表网站的爆发.社会化媒体也逐步进入到大家的视线,成为我们讨论的热点.

   在国内的社会化媒体中,大家应用的第一位是娱乐,比如去农场偷菜,去抢车位,朋友买卖等,为此社会化媒体也被大家戏称为白领的打发无聊时间的工具.从商业的角度,确实是一个成功的应用,让大家都找点事情干.

   其实社会化媒体的建立之初的理论基础是六度分割理论,即人群中一般来说你通过6个人就可以找到你想找的人.比如奥巴马,国内的胡哥;确实这一块价值还没有被充分利用起来.讲个我自己的事例:一个朋友拜托我去找上海交大医学院某科的博士生导师.我没有直接认识的这个科的导师,后来我就利用校内这个社会化媒体,首先挖掘我自己的朋友在上交读书的,另外看我好朋友的好友是否在上交,然后来通过朋友介绍朋友来认识.后来我又通过校内网上系别检索,找到这个学科的一些博士生,然后直接给他们邮件,说明情况,写一份很好的类似于email marketing的邮件.通过社会化媒体直达核心.

    就如开心网的名字提示的是:开心.确实大家打发无聊时间,不开心,不娱乐,谁还参与.我们也屡见不鲜了,各种搞笑的,轻松的视频,文章,图片,组件等在社会化媒体营销中的应用.不论是will it blend的病毒视频传播,还是***你妈妈喊你回家吃饭,还是三狼啸日的营销案例,都给我们充分展示了娱乐,恶搞在社会化媒体营销中起到的强大的营销力.

    我个人看法:搞笑,娱乐精神是互联网精神的一个集中体现.我们企业在做社会媒体营销中应该充分的了解我们目标客户,在设计相关的病毒传播,社会化媒体营销案例中,应该问清楚自己:客户为什么要传播我们的视频或者材料?让传播的人有面子,个人成就感;让看到的人开心,称赞.那么我们在社会化媒体营销中设计的具有娱乐精神的案例就会广泛传播.

    不过还有一句话也值得我们细细玩味:和你一起哭过的人,你可能会忘记;和你一起哭过的人,你不会忘记.社会化媒体营销中利用煽情来进行品牌传播,市场营销活动的也是我们努力的一个方向.你能把握人们心中共性的那块易感动的心灵密码,未尝不可以做出一个经典的案例.相对于娱乐,搞笑,这块内容的活动还是需要我们好好把控的.可以说是营销高手才可以在此领域游刃有余的进行.

    把娱乐进行到底,最近我看到国外一篇文章讲到facebook上著名的几个假的账号,蛮逗:一个是奥巴马,你可以看到这位仁兄一本正经的,搞得很像真的奥巴马账号;其中一个技巧:如果让人相信你还有点真 ...

[上周在北京，有幸受腾讯邀请主持了“腾讯智慧·2009高效在线营销峰会”的“SNS营销”论坛。第一次参加腾讯举办的会议，也第一次近距离的感受到其作为中国第一大互联网品牌的大气，稳重和雄心。]

以下为由腾讯整理的“SNS营销”互动问答实录，参加的两位嘉宾分别时百事公司的在线互动营销总监黃犧蔚小姐和QQ空间的产品总监郑志昊先生。希望对关注SNS和SNS营销的朋友会有一些借鉴意义：

卢刚：虽然今天的时间不多，但可以做一个小的游戏。第一个问题可能有点尖锐，大家知道中国有很多的SNS，有一些做了两、三年，这是一个很奇怪的现象，因为大家都在跟着FaceBook走。第二个现象现在所有的门户网站也在做SNS，因为他们的用户量很大。您作为这方面的专家，这种现象反映出一个什么问题，对此您是怎么看的？

郑志昊：我还是比较正面的看今天中国SNS的走向。中国和美国对SNS的侧重点不太一样，在中国我们是做用户需要的SNS，走中国特色的商业模式。今天腾讯的创始人还依然关注用户的体验和每个用户的细节，刚才说的细分市场，包括校园、包括白领、包括媒体，他们都在探索着一个很有特色的或者是垂直市场或者是特定人群的道路。